يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد الخاصة بنا في تذييل الصفحة للحصول على معلومات مفصلة حول شروط وأحكام الاسترداد لدينا.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال صفحة الاشتراكالخاصة بك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو احتجت إلى مساعدة، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على [email protected].

حزم الرصيد المشتراة لمرة واحدة لا تنتهي صلاحيتها أبدًا وتظل صالحة بشكل دائم. يتم تجديد أرصدة الاشتراك شهريًا، ويتم إعادة تعيين أي أرصدة غير مستخدمة من الشهر السابق عند تجديد اشتراكك.

إلغاء اشتراكك يعني ببساطة أن خطتك لن يتم تجديدها تلقائيًا في نهاية فترة الفوترة الحالية، ولن يتم تحصيل رسوم منك مرة أخرى. ستظل لديك صلاحية الوصول الكامل إلى جميع الميزات والخدمات حتى انتهاء صلاحية فترة اشتراكك الحالية.

إلغاء اشتراكك لا يؤدي إلى استرداد تلقائي للمبلغ. الإلغاء يعني فقط أن خطتك لن يتم تجديدها ولن يتم تحصيل رسوم منك للدورة الفوترة القادمة. ستظل لديك صلاحية الوصول الكامل إلى جميع الميزات حتى انتهاء فترة اشتراكك الحالية. إذا كنت بحاجة إلى استرداد الأموال، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على [email protected] للحصول على المساعدة.

نعم. بعد إلغاء اشتراكك، يمكنك الاستمرار في استخدام جميع أرصدة الاشتراك المتبقية حتى انتهاء فترة اشتراكك الحالية. إذا كان لديك أرصدة تم شراؤها من خلال باقات الرصيد لمرة واحدة، فلن تنتهي صلاحية تلك الأرصدة وستظل متاحة بغض النظر عن حالة اشتراكك.