Будь ласка, зверніться до нашої Політики повернення коштів у нижньому колонтитулі для отримання детальної інформації про наші умови повернення коштів.

Ви можете скасувати свою підписку в будь-який час через свою сторінку підписки. Якщо у вас виникли запитання або потрібна допомога, будь ласка, зв'яжіться з нашою командою підтримки за адресою [email protected].

Одноразово придбані пакети кредитів ніколи не закінчуються і залишаються дійсними назавжди. Кредити за підпискою оновлюються щомісяця, і будь-які невикористані кредити з попереднього місяця скидаються, коли ваша підписка оновлюється.

Скасування підписки просто означає, що ваш план не буде автоматично поновлюватися в кінці поточного платіжного періоду, і з вас більше не стягуватиметься плата. Ви будете мати повний доступ до всіх функцій та послуг до закінчення поточного періоду підписки.

Скасування підписки не призводить до автоматичного повернення коштів. Скасування означає лише, що ваш план не буде поновлюватися, і з вас не стягуватиметься плата за наступний платіжний цикл. Ви все ще будете мати повний доступ до всіх функцій до закінчення терміну дії вашої поточної підписки. Якщо вам потрібне повернення коштів, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою [email protected] для отримання допомоги.

Так. Після скасування підписки ви можете продовжувати використовувати всі залишені кредити за підпискою до закінчення терміну дії вашої поточної підписки. Якщо у вас є кредити, придбані в рамках одноразових пакетів, ці кредити ніколи не закінчуються і залишаються доступними незалежно від статусу вашої підписки.